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产品概述

WO-HOME幸福&喔家关注客户和物业服务公司的良性互动关系建设,保障每一位客户缴纳的物业服务费用公开、透明,收支规范合理。同时,我们通过专业测评并结合客户物业服务合同之约定,按照国内各地区政府部门制订的物业服务等级标准内容,协助客户对物业服务各项费用进行合理评价,确保客户所享受的物业服务产品质价相符,共同建设更加美好的家园生活。

⊙服务类容

服务等级、费用评估第三方评价服务是依据物业服务合同之约定、政府制订物业服务等级标准及收费管理规定,结合客户所享受的物业服务产品质量进行测评的专业服务第三方测评项目,通过对有形和无形的物业服务产品进行检测,合理评估物业服务公司服务质量和服务收费匹配程度,以期保障每一位客户、业主的合法消费权益,令物业服务质量不断改善、提升,实现物业服务产品、客户价值的完美结合。





⊙服务特点

注重法规、数据与实践三者结合,对照物业服务质量、费用收支等进行合理、公正的第三方测评,保障客户的合法消费权益,实现社区价值提升。





⊙方法与技术

基于丰富的实践经验,将采用专业咨询指导、全方位宣传推广、专业人员现场指导、驻场人员代理服务等方法方式,结合客户、政府主管部门、业主的宝贵意见,提供完善的服务产品。





⊙部分客户案例

该服务产品适合对物业服务等级标准、物业服务费、车辆停放费、代收代交费、物业收支经营等存有异议,且需要第三方介入评估的客户、住宅或商业小区。
服务产品已经在江苏、上海、浙江、广东、湖北、安徽、江西、湖南等地区积极开展推广,获得广大客户的好评,解决了客户的实际服务需求。具体服务案例敬请致电WO-HOME幸福&喔家服务电话400-111-9580或关注二维码获取客户经理热线





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